DIGITAL OF THINGS

迪拜首个专业可用性实验室

迪拜拥有世界上一些最豪华的酒店和最高的建筑,正日益成为一个以技术创新为关键的城市。 用户体验专家 Digital of Things 发现该地区对良好用户体验研究的需求不断增长,并建立了阿联酋第一个专业且最先进的可用性测试实验室。

他们与诺达思一起建立了一个超现代的可用性实验室,配备了最先进的用户体验测试软件。 结合他们的用户体验专业知识,Digital of Things 将定量数据与定性见解相结合,为客户提供有意义和详细的建议,从而为用户提供更好的体验。

"作为世界上发展最快和最多样化的市场之一, 阿联酋为公司带来了一系列独特的挑战和机遇。 随着从传统消费习惯向数字消费习惯的转变, 物联网有助于弥合需要接触客户的企业之间的差距。诺达思拥有一整套用户体验技术,包括面部分析、高级眼动追踪和皮肤反应, 让我们清楚地了解人们对客户接触点的反应, 以及最终如何转化为销售。"

BROOKE COWLING|CO-FOUNDER AND CMO

具有先进工具的可用性实验室

物联网可用性实验室是一个高科技用户测试实验室,具有世界一流的分析功能,包括使用 FaceReader 进行面部表情分析。眼动仪用于实时查看测试参与者正在看什么,并使用 FaceReader 分析眼动追踪视频,以了解客户在与品牌互动时表现出的情绪。

结合心率、皮肤电导和肌肉张力等生理测量,物联网为客户提供了解客户行为的基本信息。 无论是测试软件应用程序或电子商务网站的用户使用,寻找移动和平板电脑应用程序的最佳体验,还是与广告和活动的交互,Digital of Things 都可以在他们的实验室中测试,以准确展示客户看到什么并准确描述人们对体验的感受。

在家测试用户体验

物联网创造了舒适的客厅氛围,让测试人员有宾至如归的感觉,确保用户测试结果可靠。 由于每个房间都有单向镜子、摄像头和麦克风,被试可以在自然且不被打扰的状态下进行测试。

用户体验在阿拉伯联合酋长国的兴起

可用性测试不仅限于 Jumeriah Lakes Towers 的固定实验室。 Digital of Things 还拥有一个便携式实验室,可以在几分钟内完成设置,从而可以进行现场测试,并允许对广泛的客户进行可用性测试。

除此之外,Digital of Things 已经通过提供用户体验咨询和培训来为该地区的用户体验设定标准。 他们为客户提供的咨询工作范围从建立用户体验分析、客户旅程映射和可视化理想的客户体验到用户研究和竞争对手基准。

Digital of Things 的专业培训师向初学者和想要提升游戏水平的人教授用户体验研究的基础知识。

"阿联酋有 200 多个国籍, 因此公司必须迎合不同的文化、行为和习惯。 在用户体验方面, 人们不再像以前那样宽容。 我们希望通过关注用户需求和行为来帮助公司和个人提升他们的用户体验。
经过大量研究后, 很明显诺达思是将我们的愿景变为现实的唯一选择。 通过深入了解用户体验, 诺达思帮助我们确保我们的服务在正确的时间到达正确的受众。
"

SUDIPT SHAH|CO-FOUNDER AND CEO

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