消费者行为研究

消费者研究是一个非常广阔的研究领域,消费者行为观察也日渐成为一个比较流行的研究话题。它涵盖了从商店的不明显的自然观察到实验室先进的多通道研究,从感官研究到市场营销研究。广泛的解决方案可以灵活运用,从手持式行为观察记录分析系统和便携式观察实验室到行为观察实验室和客户定制实验室。每个实验室解决方案的核心都是行为观察记录分析系统XT。

现场或是在行为观察实验室里进行消费者行为研究

当研究人员在储存室里选择试验用具时要遵循他们的研究主题。他们用便携式观察实验室编码行为,用眼动追踪仪追随试验参与者眼镜注视的方向。但是研究人员也可以选择在一个观察实验室中进行研究。

面部表情分析系统

在诺达思实验室您可以将视频,眼动追踪仪,以及生理数据进行整合,也可以用面部表情分析系统来评估情绪。面部表情分析系统将针对参与测试者对商业广告及宣传广告的反应提供可能性分析与报告。通过向基础的面部表情分析系统增加项目分析模块,您就可以得到全面的情绪分析解决方案。

多目标定位跟踪系统

你可以用多目标定位跟踪系统观察零售环境中的消费者的行为。多目标定位跟踪系统是识别和分析空间行为和系统交互设计的新工具。总之,你可以用它来测量和分析整个商店的客流量。阅读更多有关于这个集成系统 的智能追踪分析。这是目前正在开发的诺达思的创新作品。

未来的餐厅

未来的餐厅是一个现场进行消费者行为研究的典型案例。与我们的项目合作伙伴一起,我们创建了一个研究食物选择及饮食的各方面的设施。

   

 

咨询服务

你可以将你的研究进程及研究结果提供给我们的行为顾问,他会给你提供高质量的服务。我们的行为顾问知识渊博,经验丰富,并且做好了随时帮助您的准备。例如可以帮你编码视频材料,提供观察服务,或者其他的咨询服务。想要了解更多有关于消费者行为的咨询服务,可以联系我们,参与我们的培训课程或者租借服务。

相关出版物

每周都会有引用诺达思产品的涉及不同领域的科学论文发表在一些知名的杂志上。下面是收集的该研究领域的一小部分科学出版物。

  • Danner, L.; Sidorkina, L.; Joechl, M.; Duerrschmid. Make a face! Implicit and explicit measurement of facial expressions elicited by orange juices using face reading technology. Food Quality and Preference, doi:10.1016/j.foodqual.2013.01.004
  • Forde, C.G.; Kuijk, N. van; Thaler, T.; Graaf, C. de; Martin, N. (2012) (article in press) Oral processing characteristics of solid savoury meal components, and relationship with food composition, sensory attributes and expected satiation, Appetite.
  • Garcia-Burgos, D.; Zamora, M.C. (2013). Facial affective reactions to bitter-tasting foods and body mass indez in adults. Appetite, 71, 178-186.
  • He, W.; Boesveldt, S.; Graaf, C. de; Wijk, R.A. de (2012). Behavioural and physiological responses to two food odours. Appetite, 59 (2), 628.
  • He, W.; Boesveldt, S.; Graaf, K. de; Wijk, R.A. de (2012). The effect of positive and negative food odours on human behavioural and physiological responses. Proceedings of the 5th European Conference on Sensory and Consumer Research, OP-1.
  • Mennella, J.A.; Forestell, C.A.; Morgan, L.K.; Beauchamp, G.K. (2009). Early milk feeding taste acceptance and liking during infancy. The American Jounal of Clinical Nutrician, 782- 786.
  • Wanders, A.J.; Jonathan, M.C.; Borne, van den, J.G.C.; Mars, M. Schols, H.A.; Feskens, E.J.M.; Graaf, de C. (2013). The effects of bulking, viscous and gel-forming dietary fibres on satiation. British Journal of Nutrition, 109, 1330-1337.
  • Wendin, K.; Allesen-Holm, B.H.; Bredie, W.L.P. (2011). Do facial reactions add new dimensions to measuring sensory responses to basic tastes? Food Quality and Preference, doi:10.1016/j.foodqual.2011.01.002
  • Wijk, de, R.A.; Kooijman, V.; Verhoeven, R.; Holthuyzen, N.; Graaf, de, C. (2012). Autonomic nervous system responses on and facial expressions ot the sight, smell, and taste of liked and disliked foods. Food Quality and Preference, 26 (2), 196-203.
  • Wilfinger, D.; Weiss, A.; Tscheligi, M. (2009). Exploring shopping information and navigation strategies with a mobile device. Proceedings of the 11th International Conference on Human-Computer Interaction with Mobile Devices and Services (Bonn, Germany, 15-18 September 2009).
  • Zeinstra, G.G.; Koelen, M.A., Colindres, D.; Kok, F.J.; Graag, C. de (2009). Facial expressions in school-aged children are a good indicator of 'dislikes', but not of 'likes'. Food quality and preference, 20, pp.620-624.